سياسة الخصوصية

إحنا في Unipool بناخد خصوصية بياناتك على محمل الجد. السياسة دي بتشرح إيه البيانات اللي بنجمعها لما تستخدم التطبيق بتاعنا، إزاي بنستخدمها، مع مين بنشاركها، وحقوقك القانونية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ (PDPL) ولوائح متجر تطبيقات Apple.

١. البيانات اللي بنجمعها

أ. بيانات تنشئها بنفسك

• الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الموبايل (مع التحقق منه برسالة OTP).
• الجامعة، الكلية، السنة الدراسية، النوع (ذكر/أنثى) — الجنس بيستخدم فقط لتفعيل طبقة الأمان للبنات.
• وضع امتلاكك لعربية، ودورك المفضل (راكب/سواق/الاتنين).
• صور أو رمز الأفاتار اللي بتختاره.
• أي تقييم أو تعليق بتكتبه عن مشوار.

ب. بيانات بنجمعها تلقائياً

• بيانات الموقع الجغرافي — بنجمع موقعك بدقة (GPS) فقط لما تكون عامل التطبيق وبتطلب أو تعرض رحلة. تقدر تشيل الإذن في أي وقت من إعدادات الجهاز.
• بيانات الاستخدام — صفحات تزورها، أزرار تضغط عليها، ومدة الجلسة (لتحسين التطبيق).
• بيانات الجهاز — نوع الجهاز، نظام التشغيل وإصداره، معرّف فريد للجهاز، اللغة، والمنطقة الزمنية.
• معرفات إعلانية — IDFA على iOS أو معرف إعلان Google على Android (للإعلانات الموجّهة فقط لو وافقت).
• سجل الرحلات — كل ماتش، تواقيت، نقاط بداية ونهاية، حالة الرحلة.

٢. ليه بنجمع البيانات دي؟

• تشغيل خدمة المطابقة الأساسية — مفيش طريقة نوصلك بسواق أو راكب من غير الموقع، الميعاد، والجامعة.
• الأمان والثقة — نتحقق إن الحساب طالب فعلاً، نطبق نظام تقييم وعقوبات إلغاء، ونحمي البنات بطبقة موافقة قبل الماتش.
• التواصل بين الأطراف — مشاركة رقم تليفون السواق مع الراكب (وبالعكس) بعد الموافقة على الماتش.
• تحسين التطبيق — تحليل الاستخدام لاكتشاف الأخطاء وتحسين الأداء.
• الإشعارات — إشعارات داخل التطبيق وإشعارات Push عن المطابقات وحالة الرحلة.
• الإعلانات — عرض إعلانات Google AdMob (الفقرة ٥ بتشرح بالتفصيل).
• الالتزامات القانونية — الرد على طلبات الجهات الرسمية المصرية لما يكون فيه التزام قانوني واضح.

٣. الأساس القانوني للمعالجة

وفقاً لقانون ١٥١ لسنة ٢٠٢٠، بنعالج بياناتك بناءً على:

• موافقتك الصريحة — وإنت بتسجل حساب، وبنطلب موافقة منفصلة للموقع والإشعارات والإعلانات الموجّهة.
• تنفيذ عقد — لتقديم خدمة المطابقة اللي طلبتها.
• المصلحة المشروعة — لمنع الاحتيال، حماية المستخدمين، وتحسين الخدمة.
• الالتزام القانوني — لو طلبت جهة قضائية مصرية بياناتك بأمر رسمي.

٤. مع مين بنشارك بياناتك؟

• المستخدمين الآخرين على Unipool — بعد الماتش بس: اسمك الأول، تقييمك، صورتك الرمزية، رقم تليفونك، ووجهتك. مفيش بيانات تانية بتتشارك.
• مزودي الخدمة — بنستخدم خدمات طرف ثالث وملتزمين بحماية البيانات وفقاً لاتفاقيات معالجة:
  • Google Maps Platform — لعرض الخريطة وحساب المسارات (موقعك بيتشارك معاهم لحظياً).
  • Google Firebase — للتنبيهات الفورية (Push) وتحليلات التطبيق.
  • Google AdMob — لعرض الإعلانات (تفاصيل في الفقرة ٥).
  • مزود الاستضافة — سيرفرات داخل الاتحاد الأوروبي (Contabo - ألمانيا) لتخزين البيانات بأمان.
• الجهات الرسمية المصرية — لما يبقى فيه أمر قضائي أو طلب رسمي مكتوب وفقاً للقانون المصري.
• إحنا مش بنبيع بياناتك أبداً. ولا بنشاركها لأغراض تسويقية لأي طرف ثالث.

٥. إعلانات Google AdMob

التطبيق بيستخدم Google AdMob لعرض الإعلانات. ده بيخلي التطبيق يفضل مجاني تماماً لكل الطلبة. AdMob بيجمع:

• معرف الإعلان الخاص بجهازك (IDFA على iOS أو AAID على Android).
• معلومات تقريبية عن الموقع والجهاز.
• تفاعلك مع الإعلانات (نقرات، مشاهدات).

تقدر تختار بين إعلانات شخصية (مبنية على اهتماماتك) أو إعلانات غير شخصية (أقل دقة) من إعدادات التطبيق. على iOS، التطبيق هيطلب منك إذن "App Tracking Transparency" قبل استخدام أي بيانات للتتبع الإعلاني — لو رفضت، هتشوف إعلانات غير شخصية بس.

لمعرفة المزيد عن جمع Google للبيانات: سياسة Google.

٦. نقل البيانات خارج مصر

سيرفرات Unipool الأساسية موجودة في ألمانيا (دولة بتطبق GDPR — مستوى حماية معادل). بعض مزودي الخدمة (Google) بيخزنوا بيانات في الولايات المتحدة. وفقاً لقانون ١٥١ لسنة ٢٠٢٠، بنحرص إن أي نقل خارج مصر يتم لجهات بتطبق ضمانات حماية كافية. بإستخدامك للتطبيق، إنت بتوافق على نقل بياناتك للمزودين دول.

٧. المدة اللي بنحتفظ فيها بالبيانات

• بيانات الحساب الأساسية: لحد ما تمسح حسابك.
• سجل الرحلات: لمدة ٣ سنين بعد إتمام كل رحلة (لأغراض المنازعات والتقييم).
• سجلات الموقع التفصيلية: تتمسح تلقائياً بعد ٣٠ يوم.
• بيانات الإعلانات والتحليلات: حسب سياسة Google (عادة ١٤ شهر).

٨. حقوقك بموجب القانون المصري

وفقاً لقانون ١٥١ لسنة ٢٠٢٠، عندك الحقوق دي:

• حق الاطلاع — تطلب نسخة من بياناتك المخزنة.
• حق التصحيح — تعدل أي بيانات غلط.
• حق المسح ("الحق في النسيان") — تطلب مسح حسابك وكل بياناتك. متاح من إعدادات التطبيق مباشرة.
• حق التقييد — توقف معالجة بيانات معينة.
• حق نقل البيانات — تستلم بياناتك في صيغة قابلة للقراءة.
• حق الاعتراض — ترفض معالجة بياناتك لأغراض معينة (زي الإعلانات).
• حق سحب الموافقة — في أي وقت ومن غير ما يأثر على شرعية المعالجة قبل السحب.
• حق التظلم — تقدر تقدم شكوى لـ"المركز المصري لحماية البيانات الشخصية".

لممارسة أي من الحقوق دي، ابعتلنا إيميل على privacy@uni-pool.space وهنرد في خلال ٣٠ يوم كحد أقصى.

٩. الأمان

بنطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك: تشفير الاتصال (HTTPS/TLS)، تشفير كلمات السر، صلاحيات وصول محدودة، ومراقبة دورية. بس مفيش نظام آمن ١٠٠٪، فبننصحك تستخدم كلمة سر قوية وما تشاركهاش.

لو حصل أي اختراق ممكن يأثر على بياناتك، هنبلغك في خلال ٧٢ ساعة وفقاً للقانون.

١٠. الأطفال والقاصرين

Unipool مخصص لطلاب الجامعات (١٧ سنة فما فوق). مش بنسمح بحسابات لأي حد أقل من ١٧ سنة. لو اكتشفنا حساب لشخص قاصر، هنمسحه فوراً. لو إنت ولي أمر وعارف إن طفلك سجل بدون إذن، تواصل معانا فوراً.

١١. تحديثات السياسة

ممكن نعدل السياسة دي من وقت لتاني. لو فيه تغيير جوهري، هنبلغك داخل التطبيق وعن طريق الإيميل قبل التطبيق بـ٣٠ يوم على الأقل. الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

١٢. تواصل معانا

لأي سؤال أو طلب يخص خصوصيتك:
البريد الإلكتروني: privacy@uni-pool.space
الموقع: uni-pool.space

إخلاء مسئولية: السياسة دي ملخص قانوني مكتوب بأسلوب مبسط لراحتك. النسخة المعتمدة قانونياً متاحة من فريقنا القانوني عند الطلب.